1. Introduction
Crystal Lotus Massage (“we”, “our”, “us”) is committed to protecting your privacy and safeguarding your personal information. This Privacy Policy explains how we collect, use, disclose, and protect your information when you visit our website or book services with us.
2. Information We Collect
We may collect the following information:
-
Name
-
Email address
-
Phone number
-
Appointment details
-
Any information you voluntarily provide through contact or booking forms
We only collect information necessary to provide our massage therapy services and manage appointments.
3. How We Use Your Information
We use your information to:
-
Schedule and manage appointments
-
Communicate with you regarding bookings
-
Send appointment confirmations or reminders
-
Respond to inquiries
-
Improve our services
We do not sell, rent, or trade your personal information.
4. Use of Google APIs (Google Calendar & Gmail)
Crystal Lotus Massage uses Google APIs, including:
-
Google Calendar API
-
Gmail API
These APIs are used only by the business owner and authorized employees to:
-
Synchronize appointment bookings with Google Calendar
-
Send and receive appointment-related emails
-
Manage internal scheduling
Important:
-
Google user data is used strictly for internal business purposes.
-
We do not share Google user data with third parties.
-
We do not use Google data for advertising.
-
We do not sell any Google user data.
-
Access to Google accounts is limited to authorized staff only.
Our use of information received from Google APIs adheres to the
Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.
5. Data Storage and Security
We take reasonable administrative and technical measures to protect your information from unauthorized access, misuse, or disclosure.
Access to appointment and email data is restricted to authorized personnel only.
6. Third-Party Services
We may use trusted third-party service providers (such as website hosting providers) to operate our website. These providers are required to safeguard your information.
7. Your Rights
If you wish to:
-
Access your personal information
-
Correct inaccurate information
-
Request deletion of your information
Please contact us using the details below.
8. Contact Information
If you have any questions about this Privacy Policy, please contact:
Crystal Lotus Massage
Website: https://crystallotusmassage.ca/
Email: [Insert business email address]
9. Updates to This Policy
We may update this Privacy Policy from time to time. Updates will be posted on this page with a revised effective date.
VERSION FRANÇAISE
1. Introduction
Crystal Lotus Massage (« nous », « notre », « nos ») s’engage à protéger votre vie privée et vos renseignements personnels. La présente Politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos renseignements lorsque vous visitez notre site web ou prenez rendez-vous avec nous.
2. Renseignements que nous recueillons
Nous pouvons recueillir les renseignements suivants :
-
Nom
-
Adresse courriel
-
Numéro de téléphone
-
Détails de rendez-vous
-
Toute information fournie volontairement via nos formulaires
Nous recueillons uniquement les renseignements nécessaires pour fournir nos services de massothérapie et gérer les rendez-vous.
3. Utilisation de vos renseignements
Nous utilisons vos renseignements pour :
-
Planifier et gérer les rendez-vous
-
Communiquer avec vous au sujet de vos réservations
-
Envoyer des confirmations ou rappels
-
Répondre à vos demandes
-
Améliorer nos services
Nous ne vendons, ne louons ni n’échangeons vos renseignements personnels.
4. Utilisation des API Google (Google Agenda et Gmail)
Crystal Lotus Massage utilise les API Google, notamment :
-
API Google Agenda (Google Calendar)
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API Gmail
Ces API sont utilisées uniquement par le propriétaire et les employés autorisés afin de :
-
Synchroniser les rendez-vous avec Google Agenda
-
Envoyer et recevoir des courriels liés aux rendez-vous
-
Gérer la planification interne
Important :
-
Les données Google sont utilisées strictement à des fins internes.
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Nous ne partageons pas les données Google avec des tiers.
-
Nous n’utilisons pas les données Google à des fins publicitaires.
-
Nous ne vendons aucune donnée utilisateur provenant de Google.
-
L’accès aux comptes Google est limité au personnel autorisé.
Notre utilisation des données provenant des API Google respecte la
Politique relative aux données utilisateur des services API Google, incluant les exigences d’utilisation limitée (Limited Use).
5. Sécurité des données
Nous prenons des mesures administratives et techniques raisonnables afin de protéger vos renseignements contre tout accès non autorisé, mauvaise utilisation ou divulgation.
L’accès aux données de rendez-vous et aux courriels est limité au personnel autorisé.
6. Services tiers
Nous pouvons utiliser des fournisseurs de services tiers de confiance (comme des services d’hébergement web) pour exploiter notre site. Ces fournisseurs sont tenus de protéger vos renseignements.
7. Vos droits
Vous pouvez :
-
Demander l’accès à vos renseignements personnels
-
Demander la correction de renseignements inexacts
-
Demander la suppression de vos renseignements
Veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous.
8. Coordonnées
Pour toute question concernant cette politique :
Crystal Lotus Massage
Site web : https://crystallotusmassage.ca/
Courriel : [Insérer l’adresse courriel de l’entreprise]
9. Modifications
Nous pouvons modifier cette Politique de confidentialité à tout moment. Toute mise à jour sera affichée sur cette page avec une nouvelle date d’entrée en vigueur.
